Boletín oficial/Nogales, Sonora
La Dirección de Desarrollo Económico, en coordinación con la Comisión de Fomento al Turismo del Gobierno del Estado de Sonora (COFETUR), promueven un programa de capacitación turística que beneficiará a los prestadores de servicio de la ciudad, pero con la innovación de incluir a los ciudadanos para la atención de los visitantes extranjeros y nacionales.
Héctor Platt Mazón, subcoordinador operativo de la COFETUR, sostuvo una reunión informativa con hoteleros, restauranteros, representantes de cámaras empresariales de la ciudad además de representantes de Cámaras de Comercio de Nogales, Arizona, donde dio a conocer este programa de capacitación turística, que tiene la intención de impulsarse a nivel estatal.
Comentó: “Queremos que Nogales forme parte de él, porque este es un programa para renovar la actitud conforme al turismo en el estado, donde no sólo se incluyan a los clásicos participantes del turismo, sino abrir a la ciudadanía en general a que nos ayuden a atender al turista”.
Destacó que: “Nunca se había dado esta combinación de atención al cliente, mejorar la actitud y también el conocimiento de los productos turísticos que se tienen para invitarlos a conocer la región”.
Así mismo señaló que: “Nogales es la puerta de entrada al turismo carretero que es el más fuerte que tenemos en el estado”.
“Por lo tanto estamos siempre en constante comunicación. tanto con el alcalde, como con la dirección de Desarrollo Económico y siempre nos hemos encontrado con mucha apertura y con muy buena disponibilidad de todos los funcionarios de aquí de Nogales; esperamos que ellos tengan la misma opinión del gobierno del estado”
Héctor Platt Mazón
Por su parte Manuel Corral Avechuco, encargado del despacho de la Dirección de Desarrollo Económico de Nogales, recalcó: Para nosotros es muy importante el impulso y el fortalecimiento de la parte turística en Nogales y estamos trabajando en conjunto con la iniciativa privada, con la comunidad misma y nosotros como gobierno, seremos partícipes en estos cursos dirigidos a los prestadores de servicios en general”
“Vamos a tener capacitaciones en los auditorios de las universidades, donde invitaremos a la iniciativa privada, a los hoteleros, a los restauranteros, a las gasolineras y a la comunidad en general, junto con todos los estudiantes para nosotros es muy importante el “boca a boca”, para nosotros es muy importante el cambio de actitud en el servicio”
Manuel Corral Avechuco
“Necesitamos unirnos entre todos; trabajar en conjunto y fortalecernos con las universidades, porque la verdad estamos muy contentos con ellas, porque estamos trabajando muy de la mano y nos están abriendo las puertas en toda su infraestructura, entonces no debemos desaprovechar esta oportunidad”
Manuel Corral Avechuco
