Meta pagará hasta 16 mil 680 mdd por daños a menores
Meta alcanzó un acuerdo de hasta 16 mil 680 millones de dólares para resolver las demandas presentadas originalmente por 29 estados de Estados Unidos, que acusaron a la compañía de diseñar Facebook e Instagram para generar comportamientos adictivos entre niñas, niños y adolescentes.
El convenio también contempla cambios obligatorios en ambas plataformas para limitar el tiempo de uso de los menores y reforzar los controles parentales.
El acuerdo detuvo un juicio federal que se desarrollaba en Oakland, California, y en el que se analizaban señalamientos sobre los posibles daños de las redes sociales en la salud mental de los jóvenes.
Meta niega haber actuado incorrectamente
Las autoridades estatales acusaron a Meta de utilizar funciones como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las recomendaciones algorítmicas y las notificaciones constantes para mantener conectados a los usuarios menores de edad.
También señalaron que la empresa habría minimizado los riesgos de Facebook e Instagram y recopilado información personal de menores de 13 años sin el consentimiento requerido de sus padres.
Meta aceptó el convenio, pero negó haber cometido irregularidades. La compañía sostiene que durante los últimos años ha desarrollado herramientas destinadas a mejorar la seguridad de adolescentes.
Limitarán el tiempo de uso para adolescentes
Como parte del acuerdo, Meta deberá implementar diferentes medidas de protección en Facebook e Instagram:
- Establecer un límite de dos horas diarias de uso para adolescentes
- Bloquear el acceso entre la medianoche y las 6:00 de la mañana, salvo autorización de los padres
- Suspender la mayoría de las notificaciones durante el horario escolar
- Reforzar la verificación de edad
- Ampliar las herramientas de supervisión parental
- Restringir contenidos considerados inapropiados para menores
- Eliminar filtros que promuevan procedimientos de cirugía estética entre adolescentes
Las modificaciones representan uno de los cambios más importantes impuestos a las funciones principales de Facebook e Instagram en Estados Unidos.
Pagos se realizarán durante 10 años
El acuerdo contempla una cantidad garantizada y otra parte condicionada a la adopción de medidas similares por parte de otras plataformas, como TikTok y YouTube.
Los recursos serán distribuidos durante un periodo aproximado de 10 años entre las entidades participantes. Parte del dinero será destinado a programas de prevención, atención de la salud mental y protección de menores en internet.
Por separado, Meta acordó pagar alrededor de 459 millones de dólares para resolver reclamos relacionados con la recopilación de información y el escándalo de Cambridge Analytica.
Acuerdo podría marcar precedente para otras plataformas
El convenio podría servir como referencia para miles de demandas presentadas por familias, escuelas y gobiernos contra compañías de redes sociales.
TikTok, Snapchat y YouTube también enfrentan procesos en los que se acusa a las plataformas de utilizar diseños que favorecen el uso compulsivo y afectan la salud emocional de niñas, niños y adolescentes.
El acuerdo todavía debe pasar por los procedimientos judiciales correspondientes antes de entrar plenamente en vigor.
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