Más de 507 mil llamadas falsas al 911 en Sonora

Hermosillo, Sonora.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) Sonora alertó sobre la alarmante cantidad de llamadas falsas e improcedentes que diariamente saturan el número de emergencias 9-1-1 en el estado.

De acuerdo con datos del Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), en lo que va del año 2026 se han contabilizado más de 507 mil llamadas improcedentes, situación que afecta directamente la capacidad de respuesta de corporaciones de seguridad y cuerpos de emergencia.

Empleado de oficina en un centro de monitoreo, usando auriculares y mirando pantallas de computadora.

Las autoridades señalaron que este tipo de acciones provocan movilizaciones innecesarias y retrasos en la atención de situaciones reales.

Miles de llamadas son bromas o no tienen respuesta

Dentro de las estadísticas dadas a conocer por la SSPC Sonora, se informó que del total de llamadas improcedentes, 316 mil 224 fueron realizadas sin interacción alguna por parte de quien marcó al número de emergencias.

Además, se detectaron 26 mil 430 llamadas de broma realizadas por niñas y niños, lo que representa una carga considerable para las líneas de atención y el personal operativo.

Médica sonriente interactuando con un paciente en un consultorio, con logos de varias aseguradoras en la imagen.
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El C5i recordó que diariamente el 9-1-1 recibe reportes relacionados con emergencias médicas, hechos de seguridad, accidentes y solicitudes de auxilio reales que requieren atención inmediata.

SSPC pide a padres hablar con sus hijos sobre el 911

Ante esta problemática, la Secretaría de Seguridad hizo un llamado a madres, padres de familia y tutores para fomentar entre niñas, niños y adolescentes el uso responsable del número de emergencias.

Mujer de espaldas trabajando en un centro de control, vistiendo un chaleco con el logo de Sonora, rodeada de pantallas de computadora.

La dependencia destacó la importancia de fortalecer la cultura de la prevención y responsabilidad, ya que las llamadas falsas pueden poner en riesgo la vida de personas que realmente necesitan ayuda urgente.

Las autoridades reiteraron que utilizar el 9-1-1 de forma indebida afecta el trabajo de policías, paramédicos, bomberos y personal de rescate en todo Sonora.

Infografía sobre las consecuencias de hacer bromas al 911, que incluye un teléfono móvil con el número 911, imágenes de policías en acción, y una familia preocupada en casa.

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